네이버페이 고객센터 전화상담 및 ARS 바로가기

네이버페이 고객센터 는 네이버 고객센터 와는 별도로 운영되며, 네이버페이 관련 업무 상담을 담당합니다. 네이버페이 는 네이버에서 제공하는 간편하고 안전한 결제 및 쇼핑 서비스로, 다양한 온라인 거래를 손쉽게 처리할 수 있습니다. 네이버페이 머니나 네이버통장 등의 결제 수단을 통해 네이버쇼핑에서 편리하게 사용할 수 있습니다.

 

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전화상담 및 ARS 바로가기

• 전화번호 : 1588-3819
• 결제 도용신고 전화번호 : 1588-3816
• ARS 바로가기 단축번호 :
• 회원 서비스 문의/네이버 인증: 1번
• 네이버 플러스 멤버십: 2번
• 스마트 플레이스: 3번
• 검색 관련 문의: 4번
• 블로그 등 기타문의: 5번

 

온라인 문의 및 원격지원 서비스

네이버 앱 또는 웹사이트에서 'Pay' 메뉴버튼을 클릭하고, '쇼핑&페이 고객센터 '를 선택하여 관련 정보를 검색할 수 있습니다. 챗봇을 활용하여 문의하거나 실시간 채팅을 할 수 있으며, 온라인문의에서는 챗봇, 톡톡, 이메일 문의 중 선택 가능합니다. 또한, 네이버페이 는 원격 지원 서비스를 제공하여 고객의 PC 화면을 함께 볼 수 있어 더욱 편리한 상담이 가능합니다.

 

네이버페이 고객센터 이용 안내

네이버페이 후불결제, 오픈뱅킹, 회원정보, 주문과 결제, 취소와 환불, 배송, 반품 교환 AS, 영수증 발급, 이벤트 쿠폰, 거래 분쟁, 문제 신고, 포인트 적립, 선물하기, 송금 등 네이버페이 서비스에 대한 모든 상담을 받고 있습니다. 답변은 평일을 기준으로 몇 시간 내에 가능하며, 주말에는 일주일 가까이 걸릴 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

 

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이렇게 네이버페이 고객센터 에 대한 상세 안내를 제공드렸습니다. 감사합니다!

항목	정보
네이버페이 고객센터 전화번호	1588-3819
	1588-3816 (도용신고)
이용 시간	평일 9시 ~ 18시
	점심시간 12시 ~ 13시
ARS 바로가기 단축번호	1. 회원 서비스 문의/네이버 인증
	2. 네이버 플러스 멤버십
	3. 스마트 플레이스
	4. 검색 관련 문의
	5. 블로그 등 기타문의
온라인 문의 방법	네이버 앱 또는 웹사이트 'Pay' 메뉴버튼 클릭
	'쇼핑&페이 고객센터' 클릭
	챗봇을 활용하여 문의 또는 '상담원 연결'을 통한 실시간 채팅 가능
	'온라인문의'에서는 챗봇, 톡톡, 이메일문의 중 선택 가능
원격지원 서비스	제공 가능
	PC 원격제어 지원