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앱손 서비스센터 문제 발생 시 언제든지 전화상담 및 채팅상담 가능합니다
@성훈 2024. 6. 5. 00:43
앱손 서비스센터 는 프린터, 복합기, 프로젝터 등 다양한 사무기기에 대한 AS 및 수리 서비스를 제공하는 전문가 그룹입니다. 고객들의 문제를 신속히 해결하고, 편리한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
서비스 안내
전화상담 및 채팅상담
앱손 서비스센터 는 고객들에게 다양한 상담 방법을 제공합니다. 홈페이지를 통해 전화상담 및 원격지원 서비스를 예약할 수 있으며, 평일 중에는 한국앱손 카카오톡을 통한 채팅상담도 가능합니다.
서비스 시간
- 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
- 토요일은 오전 9시부터 오후 12시까지 운영되며, 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다.
서비스 대상
앱손 서비스센터 는 복합기, 스캐너, 잉크젯 프린터, 도트 프린터 등 다양한 사무기기에 대한 서비스를 제공합니다. 특히, Head Mount Display와 라벨라이터(LW시리즈)의 경우 TGS용산센터를 통한 수리 또는 픽업 수리(택배)만 가능합니다.
AS 방법
Pick-up 수리
고장난 제품을 택배를 통해 보내고, 앱손 서비스센터 에서 수리하는 방식입니다.
출장 서비스
앱손 서비스센터 AS 기사가 직접 방문하여 수리하는 방식으로, 서울과 6대 광역시, 경기, 충청, 전라, 경상, 강원, 제주도의 일부 지역에서 이용 가능합니다.
서비스 가능 지역
출장서비스 가능지역 |
서비스 센터가 위치한 시내지역 |
서울 및 6대 광역시 |
서울, 인천, 대전, 대구, 부산, 울산, 광주광역시 시내 |
경기도 |
수원, 이천, 성남, 구리, 고양, 의정부, 부천, 안산, 안양, 평택 |
충청도(충북, 충남) |
청주시, 충주시 |
천안시, 서산시, 홍성군 |
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경상도(경남, 경북) |
포항시, 경주시, 안동시, 구미시, 경산시 |
창원시, 진주시, 김해시, 거제시 |
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전라도(전남, 전북) |
전주시, 남원시, 정읍시 |
목포시, 해남군, 순천시, 여수시 |
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강원도 |
속초시, 강릉시, 춘천시, 원주시 |
제주 |
제주시 |
앱손 서비스센터 는 다양한 사무기기에 대한 AS 및 수리 서비스를 제공하고 있습니다. 고객들의 편의를 위해 다양한 상담 방법과 서비스 방식을 제공하며, 전국적으로 출장 서비스를 제공하여 고객들의 불편을 최소화하고 있습니다. 문제 발생 시 언제든지 앱손 서비스센터 에 연락하여 빠르고 정확한 해결책을 얻어보세요!
항목 |
내용 |
전화상담 및 채팅상담 |
- 전화상담 및 원격지원 서비스 예약 가능 |
- 한국앱손 카카오톡을 통한 채팅상담 가능 |
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서비스 시간 |
- 평일: 오전 9시부터 오후 6시까지 운영 |
- 토요일: 오전 9시부터 오후 12시까지 운영 |
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- 일요일 및 공휴일 휴무 |
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서비스 대상 |
- 복합기, 스캐너, 잉크젯 프린터, 도트 프린터 등 |
출장 서비스 가능지역 |
- 서울과 6대 광역시, 경기, 충청, 전라, 경상, 강원, 제주도 일부 지역 |
- 서비스 가능 여부 확인 필요 |