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모두투어 고객센터 항공권 변경, 취소, 환불 방법 상세 안내
@성훈 2024. 5. 20. 15:53
여행을 준비하고 계신가요? 여행 중 궁금한 사항이 있거나 도움이 필요하다면 언제든지 모두투어 고객센터 에 문의하세요. 모두투어 는 여행 예약부터 항공권 변경, 취소, 환불까지 다양한 서비스를 제공하고 있어요.
홈페이지 및 고객센터 안내
모두투어 의 공식 홈페이지를 통해 간편하게 예약하실 수 있습니다. 또한, 고객센터 를 통해 국내 및 해외 여행에 대한 상담도 가능합니다.
- 홈페이지 : 모두투어 공식 홈페이지
- 고객센터 전화번호 :
- 국내/해외 여행상담: 1544-5252 (운영시간: 평일 09:00 - 18:00)
- 국내/해외 항공권 상담: 1544-5353
- 부산/대구 출발 여행상담: 1544-6722
- 기업단체(법인) 문의: 1661-4873
대리점 위치 조회
모두투어 대리점을 방문하여 패키지 예약 및 상담이 가능합니다. 대리점을 통해 자세한 상품 비교와 구성도 가능합니다.
항공권 변경, 취소, 환불 방법
결제요청 전
- 스케쥴 변경 : 마이페이지 > 문의하기 > 스케쥴 변경 선택하여 요청
- 취소 및 새 예약 : 좌석 유무 확인 후 새로운 예약 진행
결제요청 후
- 날짜 변경 : 최소 출발 3일 전까지 변경 가능
- 항공사 취소 수수료 : 항공사 및 항공 요금에 따라 다름
- 여행사 대행 수수료 : 모두투어 에서 수수료 부과 가능
위와 같이 모두투어 고객센터 는 여행 예약부터 항공권 변경, 취소, 환불까지 여러분의 여행을 도와드립니다. 여행 계획에 관련된 궁금한 사항이 있다면 언제든지 연락주세요. 즐거운 여행되세요!
모두투어 홈페이지 바로가기
구분 |
전화번호 |
운영시간 |
국내/해외 여행상담 전화번호 |
1544-5252 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
국내/해외 항공권 상담 전화번호 |
1544-5353 |
|
부산/대구 출발 여행상담 전화번호 |
1544-6722 |
|
기업단체(법인) 문의 전화번호 |
1661-4873 |
구분 |
전화번호 |
운영시간 |
국내/해외 여행상담 전화번호 |
1544-5252 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
국내/해외 항공권 상담 전화번호 |
1544-5353 |
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부산/대구 출발 여행상담 전화번호 |
1544-6722 |
|
기업단체(법인) 문의 전화번호 |
1661-4873 |
취소 시점 |
취소료 |
여행출발일 기준 30일 이전까지 취소 통보 시 |
계약금 환급 |
여행출발일 기준 20일 이전까지 취소 통보 시 |
여행요금의 10% 배상 |
여행출발일 기준 10일 이전까지 취소 통보 시 |
여행요금의 15% 배상 |
여행출발일 기준 8일 이전까지 취소 통보 시 |
여행요금의 20% 배상 |
여행출발일 기준 1일 이전까지 취소 통보 시 |
여행요금의 30% 배상 |
여행출발 당일에 취소 통보 시 |
여행요금의 50% 배상 |